Masterclass - SCOPE24

Tagungsraum 2A

Geflüchtete Menschen, wie Einheimische waren in den vergangenen Jahren zunehmend auf die Unterstützung der Kommunen angewiesen. Die Kommunen leisten hier Großartiges, kommen vor dem Hintergrund steigender Kosten für das Management von Bargeldkassen und Überweisungen im Sozialhilfebereich sowie dem anhaltenden Fachkräftemangel in den Verwaltungen zunehmend an ihre Grenzen. Besonders in Ballungsgebieten haben auch Filialen der Sparkassen verstärkt mit der großen Zahl an Menschen zu kämpfen, die Zuwendungen vom Staat erhalten und für die die Sparkassen durch das Bürgerkonto als Mediatoren dienen. Die Die Landeshauptstadt Hannover, die Sparkasse Hannover und die S-Public Services pilotieren daher im Moment das Projekt „Social Card“, das Bedürftigen zu schnellerem Zugang zu staatlicher Unterstützung verhilft und Verwaltungen und Sparkassen massiv entlastet.

Zielgruppe: Payment/ Giro-Berater, Kommunalberater, ggf. Entscheider

Ebene 1, Westfoyer 2

Foresight im S-Hub bedeutet, aktuelle Trends und Entwicklungen zu identifizieren und deren Impact auf die Sparkassen-Finanzgruppe zu analysieren und weiterzudenken. In der Masterclass “Financial Education” diskutieren wir, welche Trends den Bereich Wissensvermittlung und Lernen zukünftig prägen werden und welche möglichen Handlungsfelder sich daraus für die Sparkassen-Finanzgruppe ergeben. Dazu greifen wir ein Innovationsfeld aus unserem Trendreport “Financial Education” auf und erarbeiten in einem interaktiven Format erste Ideen für die finanzielle Bildung von morgen.

Westfoyer

Hellmut Gohl-Göller, Senior Projekt Manager bei der S-Payment GmbH und Marc Christian Meiers, Key Account Manager bei der S-Payment GmbH, berichten vor dem Hintergrund zahlreicher realisierter Projekte im Sport- und Eventbusiness über ihre Praxiserfahrungen als zentrale Projektkoordinatoren und Projektleiter. Unterstützt werden sie in der Masterclass von ARD-Sportmoderator Markus Othmer sowie zwei Kollegen aus einem just in Jena umgesetzten Projekt.

Westfoyer

Vielfältige Prozesse außerhalb des Kernbankensystems werden noch manuell umgesetzt. Automatisierung schafft eine deutliche Effizienzsteigerung und Beschleunigung im Geschäftsablauf. In der Masterclass von S-Management Services, S-Markt & Mehrwert und Camunda erhalten Fachansprechpartner aus Vertriebsmanagement, Organisation und Unternehmensentwicklung Einblick in die Prozessautomatisierung. An Praxisbeispielen werden die Umsetzungsmöglichkeiten demonstriert und im Austausch live modelliert.

Westfoyer

Die Digitalisierung stellt Ihre Kommunalkunden vor eine große Herausforderung – Sie als Institut können sich mit Lösungen der S-Public Services als starker Partner Ihrer Kunden positionieren. Wie die erfolgreiche Ansprache gelingt. welche Unterstützungsmöglichkeiten es gibt und wie Sie dadurch von Provisionen profitieren, zeigen wir Ihnen gemeinsam mit der Sparkasse Essen auf.

Zielgruppe: Payment/ Giro-Berater, Kommunalberater und Entscheider:innen

Tagungsraum 2A

Sie brauchen Antworten für die Neuausrichtung Ihrer Girokontostrategie? Dann sind Sie hier richtig! Die Masterclass gibt Entscheidern für das Girokontogeschäft (PK/FK) gezielte Impulse und Insights aus über 90 Girokonto-Projekten. Und noch mehr: Anhand einer kurzen Analyse im Vorfeld erhalten Sie individuelle Handlungsempfehlungen für die künftige Ausgestaltung Ihrer Kontomodelle.

Tagungsraum 2A

Immer für Kunden erreichbar sein und Kunden gezielter erreichen – ist das nicht ein Widerspruch? Nicht unbedingt! Automatisierung und Prozessoptimierung schaffen neue Freiräume für eine vertriebsorientierte Ausrichtung im medialen Kundenservice. Wie diese Transformation gelingt, beleuchtet und diskutiert die Masterclass anhand von Praxisprojekten mit Entscheidern aus Vertriebs-/ Kampagnenmanagement, Medialer Vertrieb und KSC/DBC/BC.

Westfoyer

Die GenZ hat nicht nur ganz andere Erwartungen an eine Bankausbildung - zunehmend müssen sich auch die Sparkassen als Ausbildungsbetrieb bei dieser Zielgruppe bewerben. Simpleclub wurde genau für die GenZ entwickelt und ist bereits bei Schüler:innen die beliebteste Lern-App. Lernen Sie kennen, wie mit simpleclub azubi Ausbildungsinhalte systematisch bis zur IHK-Prüfung vermittelt werden und Sie sich gleichzeitig als innovativster Ausbildungsbetrieb präsentieren.

Showcase

Immer und jederzeit: Der leistungsstarke kreative Arbeitsplatz ist eine managed Lösung für Nutzer:innen der Adobe Creative Cloud. Er bietet eine verbesserte User Experience durch Performance-Steigerung von grafikintensiven Anwendungen. Die Creative Cloud Anwendungen werden dabei über eine Virtual Desktops Lösung betrieben und greifen damit auf die Perfomance von Hochleistungsprozessoren zurück. Erleben Sie die Performancesteigerung im praktischen Einsatz